{
  "category_name": "Базовые ответы Voice AI",
  "source_language": "ru",
  "target_language": "kz",
  "localizations": [
    {
      "source_title": "График работы",
      "title": "Жұмыс кестесі",
      "body": "Нақты жұмыс кестесін айту үшін қаланы, филиалды немесе мекенжайды көрсетіңіз. Егер филиалды білмесеңіз, кемінде қаланы айтыңыз, мен ақпаратты нақтылауға көмектесемін немесе қоңырауды операторға бағыттаймын.",
      "tags": [
        "жұмыс кестесі",
        "жұмыс режимі",
        "жұмыс уақыты",
        "қашан жұмыс істейсіз",
        "қандай жұмыс кестесі",
        "жұмыс кестесін білгім келеді",
        "жұмыс кестесін білу",
        "филиалдың жұмыс уақыты",
        "кесте"
      ]
    },
    {
      "source_title": "Статус заявки",
      "title": "Өтінім мәртебесі",
      "body": "Өтінім мәртебесін тексеру үшін өтінім нөмірін немесе рәсімделген телефон нөмірін атаңыз. Нөмір болмаса, қолмен тексеру үшін қоңырауды операторға бағыттаймын.",
      "tags": [
        "өтінім мәртебесі",
        "мәртебе",
        "өтінім",
        "өтінім нөмірі",
        "тапсырыс мәртебесі",
        "өтінім мәртебесін тексеру",
        "өтінім мәртебесін білу",
        "менің тапсырысым"
      ]
    },
    {
      "source_title": "Адрес и филиал",
      "title": "Мекенжай және филиал",
      "body": "Мекенжайды немесе филиалды айту үшін қаланы және мүмкін болса ауданды, көшені немесе бағдарды атаңыз. Егер қолайлы филиалды анықтай алмасам, қоңырауды операторға бағыттаймын.",
      "tags": [
        "мекенжай",
        "филиал",
        "офис",
        "бөлімше",
        "қайда орналасқансыз",
        "сіздерді қалай табамын",
        "офистің мекенжайы",
        "филиалдың мекенжайы",
        "қала"
      ]
    },
    {
      "source_title": "Тарифы и стоимость",
      "title": "Тарифтер мен құны",
      "body": "Тарифті, бағаны немесе құнын айту үшін сізді қызықтыратын қызметті немесе өнімді атаңыз. Дәл есептеу немесе жеке ұсыныс үшін қоңырау операторға бағытталуы мүмкін.",
      "tags": [
        "тариф",
        "тарифтер",
        "құны",
        "баға",
        "қанша тұрады",
        "қандай баға",
        "құнын білу",
        "қызмет ақысы",
        "қызмет құны"
      ]
    },
    {
      "source_title": "Проблема с услугой",
      "title": "Қызметке қатысты мәселе",
      "body": "Егер сервис жұмыс істемесе немесе қате шықса, мәселені қысқаша сипаттап, телефон нөмірін, жеке шотты немесе өтінім нөмірін көрсетіңіз. Диагностика үшін қоңырау операторға бағытталуы мүмкін.",
      "tags": [
        "жұмыс істемейді",
        "қате",
        "мәселе",
        "ақау",
        "болмай тұр",
        "интернет жұмыс істемейді",
        "қате бар",
        "қызмет жұмыс істемейді"
      ]
    },
    {
      "source_title": "Соединение с оператором",
      "title": "Оператормен қосу",
      "body": "Егер тірі маман керек болса, былай айтыңыз: оператормен қосыңыз, операторға ауыстырыңыз немесе адам керек. Осыдан кейін қоңырау операторға бағытталады.",
      "tags": [
        "оператор",
        "тірі оператор",
        "оператормен қосыңыз",
        "операторға ауыстырыңыз",
        "оператор керек",
        "адам керек",
        "оператормен байланыстырыңыз"
      ]
    }
  ]
}
