Fill new voice name-flow mock analytics data

This commit is contained in:
Yera All
2026-04-05 10:46:09 +05:00
parent d959c2b2f0
commit 6d8f6e67f0
2 changed files with 150 additions and 45 deletions
+59 -1
View File
@@ -115,7 +115,65 @@
"handoff_unconfirmed_rate": 46.5,
"manual_correction_rate": 23.0
}
]
],
"queues": [
{
"queue_id": "sales_kz",
"share": 0.31,
"start_capture_rate": 68.4,
"downstream_rescue_rate": 49.6,
"handoff_unconfirmed_rate": 24.1,
"manual_correction_rate": 11.2
},
{
"queue_id": "support_kz",
"share": 0.39,
"start_capture_rate": 61.2,
"downstream_rescue_rate": 46.9,
"handoff_unconfirmed_rate": 31.8,
"manual_correction_rate": 15.4
},
{
"queue_id": "vip_kz",
"share": 0.11,
"start_capture_rate": 73.5,
"downstream_rescue_rate": 52.8,
"handoff_unconfirmed_rate": 18.6,
"manual_correction_rate": 8.9
},
{
"queue_id": "retention_kz",
"share": 0.19,
"start_capture_rate": 55.1,
"downstream_rescue_rate": 39.4,
"handoff_unconfirmed_rate": 37.9,
"manual_correction_rate": 19.7
}
],
"coverage": {
"sessions_with_start_decision": 192,
"sessions_with_final_ai_state": 184,
"sessions_with_manual_overlay": 12,
"note": "Мок-данные по voice name-flow показывают стартовый захват имени, добор AI и ручное исправление оператором."
},
"trend_profiles": {
"scenario_calls": { "base": 24, "step": 2.4, "cycle": 4 },
"start_capture_rate": { "base": 60.5, "step": 2.2, "cycle": 4 },
"downstream_rescue_rate": { "base": 40.2, "step": 1.9, "cycle": 5 },
"handoff_unconfirmed_rate": { "base": 33.1, "step": 2.4, "cycle": 4 },
"manual_correction_rate": { "base": 14.4, "step": 1.5, "cycle": 3 }
},
"empty_note": "За выбранный период нет звонков, прошедших через сценарий сбора имени."
},
"voice_name_labels": {
"scenario_calls": "Звонки в сценарии",
"start_obtained": "Имя взято сразу",
"needed_downstream": "Потребовался AI после старта",
"downstream_ai_obtained": "Имя добрал AI после follow-up",
"handoff_confirmed_name": "Передача с подтверждённым именем",
"handoff_unconfirmed_name": "Передача без подтверждённого имени",
"confirmed_name": "Передача с подтверждённым именем",
"unconfirmed_name": "Передача без подтверждённого имени"
},
"agent_shift_rows": [
{