From b474c3560841796aa186fb9354fb73ae1d894fa1 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: didar <didar@konturai.kz>
Date: Fri, 28 Aug 2026 15:12:19 +0500
Subject: [PATCH] feat: enhance acknowledgment responses for Kazakh and Russian
 languages

---
 deployment/aimaq.env.production               |  8 +--
 .../ai_voice_runtime_service/media_runtime.py | 50 +++++++++++++++----
 2 files changed, 43 insertions(+), 15 deletions(-)

diff --git a/deployment/aimaq.env.production b/deployment/aimaq.env.production
index df05400..8f0bce8 100644
--- a/deployment/aimaq.env.production
+++ b/deployment/aimaq.env.production
@@ -70,8 +70,8 @@ AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_LANGUAGE=ru
 AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_MODEL_ID=scribe_v2_realtime
 AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_AUDIO_FORMAT=pcm_16000
 AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_COMMIT_STRATEGY=vad
-AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_DEBUG_DUMP_AUDIO=1
-AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_FINALIZE_TIMEOUT_SECONDS=2.5
+AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_DEBUG_DUMP_AUDIO=0
+AI_VOICE_ASR_ELEVENLABS_REALTIME_FINALIZE_TIMEOUT_SECONDS=1.5
 AI_VOICE_ASR_YANDEX_API_KEY=AQWJe16Rdlx_peHUppZ79csG49f1gP4wwQyDzeQ_
 AI_VOICE_ASR_YANDEX_FOLDER_ID=ao7hkif5pvc7vfnmbl0d
 
@@ -83,9 +83,9 @@ AI_VOICE_TTS_CACHE_DIR=/app/.data_local/ai_voice_tts_cache
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_API_KEY=sk_eb9bd36750e2a7fb378259b7144e978a044cfb412e6a2ac9
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_API_BASE=https://api.elevenlabs.io
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_MODEL_ID=eleven_turbo_v2_5
-AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_RU_VOICE_ID=NhY0kyTmsKuEpHvDMngm
+AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_RU_VOICE_ID=t6lBrEl93uCiLR1Lgm8v
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_RU_LANGUAGE_CODE=ru
-AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_KK_VOICE_ID=NhY0kyTmsKuEpHvDMngm
+AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_KK_VOICE_ID=t6lBrEl93uCiLR1Lgm8v
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_KK_LANGUAGE_CODE=kk
 AI_VOICE_TTS_ELEVENLABS_OUTPUT_FORMAT=pcm_16000
 AI_VOICE_TTS_YANDEX_API_KEY=AQWJUMiUaXmbegxN4kgvM2XIlNqAPoBR5Wtq-40
diff --git a/services/ai_voice_runtime_service/media_runtime.py b/services/ai_voice_runtime_service/media_runtime.py
index c8a1974..7a788c6 100644
--- a/services/ai_voice_runtime_service/media_runtime.py
+++ b/services/ai_voice_runtime_service/media_runtime.py
@@ -414,11 +414,37 @@ class AudioSocketMediaRuntime:
     def _base_ack_variants(language: str | None, ack_kind: str) -> tuple[str, ...]:
         normalized = str(language or "").strip().lower()
         if normalized == "kz":
-            return (AudioSocketMediaRuntime._ack_text(language, ack_kind),)
+            if ack_kind == "handoff":
+                return (
+                    "Жарайды, қосамын.",
+                    "Түсінікті, бір сәт.",
+                    "Қазір ауыстырамын.",
+                    "Жақсы, операторға қосамын.",
+                )
+            if ack_kind == "understanding":
+                return (
+                    "Түсінікті, қазір айтамын.",
+                    "Жарайды, қазір көмектесемін.",
+                    "Ия, қазір қараймын.",
+                    "Жақсы, қазір айтып беремін.",
+                )
+            if ack_kind == "clarify":
+                return (
+                    "Жарайды, қазір нақтылаймын.",
+                    "Түсінікті, бір сәт.",
+                    "Ия, қазір анықтаймын.",
+                )
+            return (
+                "Жарайды.",
+                "Түсінікті.",
+                "Бір сәт.",
+                "Қазір.",
+                "Ия, тыңдап тұрмын.",
+            )
         if ack_kind == "handoff":
             return (
                 "Угу, секунду.",
-                "Понял вас, секунду.",
+                "Понял вас, соединяю.",
                 "Мхм, соединяю.",
                 "Хорошо, сейчас соединю.",
                 "Да, сейчас соединю.",
@@ -431,26 +457,28 @@ class AudioSocketMediaRuntime:
                 "Ага, понял вас.",
                 "Хм, сейчас уточню.",
                 "Хорошо, сейчас подскажу.",
-                "Понял вас, секунду.",
-                "Секунду, подскажу.",
+                "Ясно, сейчас разберусь.",
+                "Так, минутку.",
                 "Сейчас разберусь.",
             )
         if ack_kind == "clarify":
             return (
                 "Угу, сейчас уточню.",
-                "Мхм, одну секунду.",
+                "Хм, дайте посмотрю.",
                 "Хорошо, сейчас уточню.",
                 "Ага, сейчас сориентирую.",
-                "Секунду, уточню детали.",
+                "Так, уточню детали.",
                 "Дайте уточню.",
             )
         return (
-            "Мхм, секунду.",
-            "Секунду.",
-            "Хм, секунду.",
-            "Хорошо, секунду.",
-            "Одну секунду.",
+            "Ага.",
+            "Ясно, минутку.",
+            "Угу.",
+            "Хорошо, сейчас.",
+            "Так, слушаю.",
             "Момент.",
+            "Понял вас.",
+            "Хм, сейчас гляну.",
         )
 
     def _select_ack_payload(