Операторский пульт
Сессия
Токен: отсутствует
Браузерный телефон выключен или не настроен.
Токен: отсутствует
База всех входящих и активных лидов.
Единый профиль клиента и вся история его контактов в одном месте.
Откройте карточку из списка клиентов, чтобы увидеть профиль и историю.
Технический экран живых и недавних звонков с трассировкой действий. Основной операторский сценарий остаётся во всплывающем окне звонка.
Этот экран нужен только для диагностики. Для обработки звонка оператор использует всплывающее окно звонка в браузере.
Здесь остаётся технический слой живых и недавних звонков, а управление перенесено во всплывающее окно.
Пока нет активных звонков.
SIP-приглашение ещё не поступало.
Ждём входящий звонок в браузере.