Files
marketing-parser/Модуль м.md
2025-12-03 09:02:21 +05:00

14 KiB
Raw Permalink Blame History

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ v0.2 Подсистема: модуль «Маркетинг» (Анализ + Продвижение + Результаты) платформы NAK.AI

  1. Общие положения Цель подсистемы:Реализовать единый модуль «Маркетинг», который для предпринимателя МСБ выполняет полный цикл: Собирает минимальные данные о бизнесе. Проводит автоматический маркетинговый анализ (рынок, конкуренты, ЦА, каналы, SWOT). Формирует понятный аналитический отчёт с рекомендациями простым языком. Позволяет на основе анализа создать и запустить продвижение (кампанию). Отображает результаты продвижения в виде метрик и простых выводов. Роль пользователя: владелец или представитель МСБ (без штатного маркетолога).Интерфейс: полностью на русском языке, без перегруза терминами.

  2. Целевая аудитория и сценарий использования Малый и средний бизнес в Казахстане. Пользователь не обязан разбираться в маркетинге. Ожидание: “я отвечу на несколько вопросов → система сама всё посчитает → покажет выводы → предложит готовое продвижение”. Важно:Нельзя заставлять пользователя: выбирать типы рекламы (таргет/контекст и т.д.), выбирать форматы продвижения “по-умному”, считать бюджеты и вручную настраивать каналы. Система сама принимает сложные решения и даёт гибкий, но простой интерфейс.

  3. Общая структура модуля «Маркетинг» Модуль «Маркетинг» включает 3 логических блока: Блок А. Маркетинговый анализ Блок B. Автоматическое продвижение Блок C. Результаты кампаний В UI это один раздел “Маркетинг” с навигацией по шагам.

  4. Блок А. Маркетинговый анализ 4.1. Назначение блока Собрать минимальный набор входных данных и выполнить автоматический анализ, чтобы: объяснить предпринимателю, на каком рынке он работает, кто его конкуренты, кто его клиент, какие каналы и форматы для него перспективны, в чём его сильные и слабые стороны. 4.2. Пользовательский поток (step-by-step) Шаг А1. Экран «Начать анализ» Поля ввода (всё максимально простым языком): Чем занимается ваш бизнес?Тип: строка, max 255Примеры подсказок: «Студия маникюра» «Магазин детской одежды» «СТО по ремонту авто» Где вы работаете?Тип: строкаПримеры: «Алматы» «Астана» «Онлайн по всему Казахстану» Что вы продаёте?Тип: строкаПримеры: «Наращивание ресниц» «Пальто зимние» «Установка дверей» Кто ваш клиент? (опционально)Тип: строка + быстрые кнопки выбора: Женщины 20–40 Мужчины 25–45 Семьи Молодёжь Все подряд Кнопка: «Начать анализ» После нажатия создаётся сущность MarketingAnalysis со статусом PENDING.

Шаг А2. Обработка анализа Бэкенд: Меняет статус PENDING → IN_PROGRESS. Запускает внутренние алгоритмы анализа (в рамках MVP можно сделать заглушки/правила). Подзадачи анализа: Анализ рынка (MarketInsights) Анализ конкурентов (CompetitorInsights) Анализ ЦА (AudienceProfile) Анализ каналов (ChannelInsights) SWOT (SwotAnalysis) Формирование рекомендаций (Recommendation)

Шаг А3. Экран «Анализ выполняется» Пользователь видит: Прогресс-бар (этапы: рынок → конкуренты → ЦА → SWOT → отчёт) Сообщение: «Система анализирует ваш рынок, конкурентов и целевую аудиторию. Это может занять немного времени.» Опрашивается GET /api/marketing/analyses/{id}/status до состояния COMPLETED или FAILED.

Шаг А4. Экран «Готовый отчёт» После завершения анализа: UI запрашивает GET /api/marketing/analyses/{id} и отображает блоки: Обзор бизнеса (кратко, на основе BusinessProfile + входных) Рынок (MarketInsights) Конкуренты (CompetitorInsights) Целевая аудитория (AudienceProfile) Каналы (ChannelInsights) SWOT (SwotAnalysis) Рекомендации (список Recommendation) Кнопки: «Сохранить отчёт» (на будущее – выгрузка PDF/Word) «Перейти к продвижению» → открывает блок B.

  1. Блок B. Автоматическое продвижение 5.1. Назначение блока На основе данных анализа автоматически: сформировать цель кампании, предложить стратегию, создать структуру кампании и контент-пакет,— чтобы предпринимателю не пришлось самому разбираться в каналах и форматах. 5.2. Пользовательский поток (step-by-step) Шаг B1. Экран «Выбор цели продвижения» Появляется после клика «Перейти к продвижению» или при заходе в маркетинг → вкладка «Продвижение». Пользователь видит вопрос: «Какой результат вы хотите получить?» Карточки-цели (CampaignGoal): Увеличить продажи (increase_sales) Получить больше заявок/звонков (get_leads) Повысить узнаваемость бренда (awareness) Продвигать акцию или спецпредложение (promo) Кнопка: «Продолжить» После выбора вызывается POST /api/promotion/campaigns с: { "business_id": "", "analysis_id": "<last_or_selected>", "goal_id": "increase_sales" } Создаётся Campaign со статусом DRAFT.

Шаг B2. Автоматическое формирование стратегии Бэкенд: Читает MarketingAnalysis по analysis_id. Использует данные: AudienceProfile ChannelInsights MarketInsights Recommendation Формирует сущности: Strategy: общее описание, длительность (например, 7–14 дней). CampaignChannel: какие каналы будут использоваться. ContentItem: список контентных единиц (черновики). Пример: Каналы: Instagram, Telegram, 2GIS План: 3 поста в Instagram 7 сторис 1 подборка на маркетплейсе/каталоге 1 простая рассылка по клиентам (если есть база – позже)

Шаг B3. Экран «Стратегия продвижения» UI запрашивает GET /api/promotion/campaigns/{campaign_id} и отображает: Цель кампании (человекочитаемый текст) Каналы, которые выбрала система Краткое текстовое описание стратегии: «На основе вашего анализа система рекомендует 2 недели активного продвижения в Instagram и Telegram с упором на отзывы и примеры работ.» Пользователь может: «Принять стратегию» → переход к контенту «Редактировать детали» (в MVP можно просто подсветить, что это появится позже или минимально корректировать текст/названия)

Шаг B4. Экран «Материалы кампании» (контент-пакет) Отображаются ContentItem: Список: Тип: пост / сторис / баннер / email Канал Черновой текст (который может быть сгенерирован системой) Подсказка по визуалу (например: «фото до/после», «фото товара на человеке») Пользователь может: Просмотреть При необходимости подправить текст (на фронте) Нажать «Готово, перейти к запуску»

Шаг B5. Экран «Запуск кампании» Простой экран подтверждения: «Кампания готова к запуску.Вы можете использовать эти материалы для публикации на своих площадках.В следующих версиях система сможет автоматически публиковать материалы через интеграции.» Кнопка: «Зафиксировать запуск кампании» → POST /api/promotion/campaigns/{id}/activate Статус Campaign меняется на ACTIVE.

  1. Блок C. Результаты кампаний 6.1. Назначение Показать предпринимателю понятную картину, как сработало продвижение: без сложных метрик, с упором на результат: охват, вовлечённость, заявки, наиболее эффективные каналы. 6.2. Пользовательский поток Шаг C1. Список кампаний Экран: Таблица или карточки кампаний: Название кампании Цель Статус: DRAFT, ACTIVE, FINISHED Краткая метрика: например, «Охват: 13 200, Заявок: 31» Данные: GET /api/promotion/campaigns?business_id=...

Шаг C2. Экран «Результаты продвижения» (детали кампании) Показывает: Основные показатели (CampaignMetrics): Охват (суммарно) Вовлечённость (лайки/клики/сообщения) Заявки/обращения (если будут интеграции/ручной ввод) График: Ось X: дни Ось Y: охват/клики или композитный KPI По каналам: Instagram: охват, вовлечённость Telegram: охват, клики Прочие Итоговый вывод системы (короткий текст): «Лучше всего сработал Instagram, основная активность пришлась на 3–5 день кампании. Рекомендуется повторить подобный формат постов и усилить работу с отзывами.»

  1. Сущности данных (укрупнённо) (Ты их уже видел, но теперь в рамках одного модуля.) 7.1. Общие BusinessProfile MarketingAnalysis MarketInsights CompetitorInsights AudienceProfile ChannelInsights SwotAnalysis Recommendation 7.2. Продвижение Campaign CampaignGoal Strategy Channel CampaignChannel ContentItem CampaignMetrics Связь главная:Campaign.analysis_id → MarketingAnalysis.id

  2. Важные бизнес-правила и нюансы Пользователь не выбирает тип продвижения (“таргет” / “контекст”) — только цель, всё остальное решает система. Не задаём вопрос про бюджет на этом этапе (подписная модель). Не перегружаем терминами: CTA, CTR, CPC и т.д. — только человекочитаемые объяснения. В модуле «Маркетинг» нет технических слов “AI”, “нейросеть”, вместо этого — “система”, “анализ”. Переход от блока Анализа к Продвижению — мягкий, логичный, без ощущения “другого продукта”.

  3. Нефункциональные требования (кратко) Все тексты для пользователя — на русском. Логирование действий пользователя и ключевых событий. API версионируемый: /api/v1/... Архитектура должна позволять вынести анализ и кампании в отдельные сервисы/очереди при росте нагрузки.