diff --git a/.env.example b/.env.example
index 4c34233..71fdc19 100644
--- a/.env.example
+++ b/.env.example
@@ -38,7 +38,7 @@ ELEVENLABS_TTS_VOICE_ID=
 ELEVENLABS_TTS_MODEL_ID=eleven_flash_v2_5
 ELEVENLABS_TTS_LANGUAGE_CODE=ru
 ELEVENLABS_TTS_OUTPUT_FORMAT=pcm_16000
-ELEVENLABS_TTS_SPEED=1.0
+ELEVENLABS_TTS_SPEED=1.35
 ELEVENLABS_STT_MODEL_ID=scribe_v2
 ELEVENLABS_STT_REALTIME_MODEL_ID=scribe_v2_realtime
 ELEVENLABS_STT_LANGUAGE_CODE=ru
@@ -58,3 +58,4 @@ VAD_SILENCE_TIMEOUT_MS=550
 VAD_SPEECH_PAD_MS=64
 VAD_MIN_SPEECH_DURATION_MS=0
 VAD_USE_ONNX=false
+REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_TEXT=Здравствуйте! Меня зовут Айнур, я эй-ай-ассистент компании ДиджиОпс. Как я могу к вам обращаться?
diff --git a/core/session.py b/core/session.py
index 3a689cc..d8e1030 100644
--- a/core/session.py
+++ b/core/session.py
@@ -338,7 +338,7 @@ def _sanitize_voice_text(text: str) -> str:
 
 
 DEFAULT_NAME_RETRY_TEXT = "Подскажите, пожалуйста, как я могу к вам обращаться?"
-DEFAULT_PERSONALIZED_GREETING_TEMPLATE = "{name}, чем я могу помочь?"
+DEFAULT_PERSONALIZED_GREETING_TEMPLATE = '{name}, я работаю на основе искусственного интеллекта и постараюсь максимально внимательно разобраться с вашим вопросом. Чем я могу помочь?'
 
 
 def _voice_text_key(text: str | None) -> str: