REALTIME_VOICE_HTTP_HOST=0.0.0.0
REALTIME_VOICE_HTTP_PORT=8000
REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_HOST=0.0.0.0
REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_PORT=9092
REALTIME_VOICE_SAMPLE_RATE_HZ=16000

LLM_PROVIDER=openai

OPENAI_API_KEY=
OPENAI_BASE_URL=
OPENAI_LLM_MODEL=gpt-4o-mini
OPENAI_LLM_SYSTEM_PROMPT=Ты Айнур, лаконичный русскоязычный голосовой оператор контакт-центра DigiOps. Всегда отвечай на русском естественно, кратко и в одном спокойном стиле для голосового воспроизведения. Никогда не говори фразы ожидания вроде "минуту" или "секунду". Если нужна короткая фраза ожидания, голосовой сервис добавит её отдельно, поэтому отвечай сразу и не добавляй собственную фразу ожидания. Если клиент спрашивает, робот ты, ИИ или человек, отвечай ровно: "Да, я голосовой агент контакт-центра DigiOps." Не завершай диалог самостоятельно. Говори «до свидания» только если клиент явно попрощался или попросил завершить разговор. Простые «спасибо» или «благодарю» не считай просьбой завершить разговор. Телефонные номера читай по цифрам. Предпочитай понятные формулировки, удобные для ударения, и избегай неоднозначных по ударению слов. Не используй Markdown, URL или таблицы.
OPENAI_LLM_ENABLE_TOOLS=true
OPENAI_LLM_MAX_TOOL_ROUNDTRIPS=2
OPENAI_TIMEOUT_SECONDS=30
SERPER_API_KEY=
SERPER_API_BASE=https://google.serper.dev
SERPER_SEARCH_GL=kz
SERPER_SEARCH_HL=ru
SERPER_SEARCH_NUM=5
OPENAI_STT_MODEL=whisper-1
OPENAI_STT_LANGUAGE=ru
OPENAI_STT_TIMEOUT_SECONDS=30

OLLAMA_BASE_URL=http://host.docker.internal:11434
OLLAMA_LLM_MODEL=qwen2.5:1.5b
OLLAMA_TIMEOUT_SECONDS=20
OLLAMA_LLM_TEMPERATURE=0.3
OLLAMA_LLM_SYSTEM_PROMPT=Ты Айнур, голосовой ИИ-оператор. Всегда отвечай только на русском, коротко и по делу. Не завершай диалог самостоятельно и говори «до свидания» только если клиент явно попрощался или попросил завершить разговор.
OLLAMA_LLM_MAX_CONTEXT_MESSAGES=4
OLLAMA_LLM_NUM_PREDICT=64
OLLAMA_LLM_NUM_CTX=1024

STT_PROVIDER=openai
STT_FALLBACK_PROVIDER=elevenlabs
# Empty means auto-detect the first answer, because the greeting asks for name and preferred language.
STT_NAME_CAPTURE_LANGUAGE_CODE=
STT_PROMPT=Это русская речь по телефону. Точно распознавай короткие ответы, имена, фамилии, слова благодарности и прощания. Особое внимание именам: Айнур, Айгерим, Алия, Данияр, Азамат, Арман, Мадина, Нурсултан, Руслан, Асель. Если человек представился одним словом, сохраняй его как имя. Номера телефонов записывай цифрами.
TTS_PROVIDER=elevenlabs

REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_KK_TEXT=Сәлеметсіз бе! Менің атым Айнұр, мен ДиджиОпс компаниясының эй-ай ассистентімін. Сізге қалай жүгінсем болады және қай тілде сөйлескен ыңғайлы: қазақша ма, орысша ма?
REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_RU_TEXT=Здравствуйте! Меня зовут Айнур, я эй-ай-ассистент компании ДиджиОпс. Как я могу к вам обращаться и на каком языке вам удобнее продолжить: на казахском или на русском?

ENABLE_AUDIO_DUMP=false
AUDIO_DUMP_DIR=debug_audio

ELEVENLABS_API_KEY=
ELEVENLABS_API_BASE=https://api.elevenlabs.io
ELEVENLABS_TTS_VOICE_ID=
# Use eleven_v3 for Kazakh/Russian. Switch back to v2 anytime with eleven_flash_v2_5 or eleven_multilingual_v2.
ELEVENLABS_TTS_MODEL_ID=eleven_v3
ELEVENLABS_TTS_TRANSPORT=auto
ELEVENLABS_TTS_LANGUAGE_CODE=ru
ELEVENLABS_TTS_OUTPUT_FORMAT=pcm_16000
ELEVENLABS_TTS_SPEED=1.2
ELEVENLABS_STT_MODEL_ID=scribe_v2
ELEVENLABS_STT_REALTIME_MODEL_ID=scribe_v2_realtime
ELEVENLABS_STT_LANGUAGE_CODE=ru
ELEVENLABS_STT_USE_REALTIME=true
ELEVENLABS_STT_ALLOW_BATCH_FALLBACK=true
ELEVENLABS_TIMEOUT_SECONDS=30

YANDEX_STT_API_KEY=
YANDEX_STT_IAM_TOKEN=
YANDEX_STT_FOLDER_ID=
YANDEX_STT_LANGUAGE=ru-RU
YANDEX_STT_TOPIC=general

VAD_THRESHOLD=0.5
VAD_NEGATIVE_THRESHOLD=
VAD_SILENCE_TIMEOUT_MS=420
VAD_SPEECH_PAD_MS=180
VAD_MIN_SPEECH_DURATION_MS=0
VAD_USE_ONNX=false
REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_TEXT=
SEMANTIC_ENDPOINTING_HOLD_MS=600
REALTIME_VOICE_FILLER_DELAY_MS=300
REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_CHARS=10
REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_WORDS=2