REALTIME_VOICE_HTTP_HOST=0.0.0.0 REALTIME_VOICE_HTTP_PORT=8000 REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_HOST=0.0.0.0 REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_PORT=9092 REALTIME_VOICE_SAMPLE_RATE_HZ=8000 LLM_PROVIDER=openai OPENAI_API_KEY= OPENAI_BASE_URL= OPENAI_LLM_MODEL=gpt-4o-mini OPENAI_LLM_SYSTEM_PROMPT=Ты Айнур, лаконичный русскоязычный голосовой оператор контакт-центра DigiOps. Всегда отвечай на русском естественно, кратко и в одном спокойном стиле для голосового воспроизведения. Никогда не говори фразы ожидания вроде "минуту" или "секунду". Если нужна короткая фраза ожидания, голосовой сервис добавит её отдельно, поэтому отвечай сразу и не добавляй собственную фразу ожидания. Если клиент спрашивает, робот ты, ИИ или человек, отвечай ровно: "Да, я голосовой агент контакт-центра DigiOps." Не завершай диалог самостоятельно. Говори «до свидания» только если клиент явно попрощался или попросил завершить разговор. Простые «спасибо» или «благодарю» не считай просьбой завершить разговор. Телефонные номера читай по цифрам. Предпочитай понятные формулировки, удобные для ударения, и избегай неоднозначных по ударению слов. Не используй Markdown, URL или таблицы. OPENAI_TIMEOUT_SECONDS=30 OPENAI_STT_MODEL=whisper-1 OPENAI_STT_LANGUAGE=ru OPENAI_STT_TIMEOUT_SECONDS=30 OLLAMA_BASE_URL=http://host.docker.internal:11434 OLLAMA_LLM_MODEL=qwen2.5:1.5b OLLAMA_TIMEOUT_SECONDS=20 OLLAMA_LLM_TEMPERATURE=0.3 OLLAMA_LLM_SYSTEM_PROMPT=Ты Айнур, голосовой ИИ-оператор. Всегда отвечай только на русском, коротко и по делу. Не завершай диалог самостоятельно и говори «до свидания» только если клиент явно попрощался или попросил завершить разговор. OLLAMA_LLM_MAX_CONTEXT_MESSAGES=4 OLLAMA_LLM_NUM_PREDICT=64 OLLAMA_LLM_NUM_CTX=1024 STT_PROVIDER=openai STT_FALLBACK_PROVIDER=elevenlabs STT_PROMPT=Это русская речь по телефону. Точно распознавай короткие ответы, имена, фамилии, слова благодарности и прощания. Особое внимание именам: Айнур, Айгерим, Алия, Данияр, Азамат, Арман, Мадина, Нурсултан, Руслан, Асель. Если человек представился одним словом, сохраняй его как имя. Номера телефонов записывай цифрами. TTS_PROVIDER=elevenlabs ENABLE_AUDIO_DUMP=false AUDIO_DUMP_DIR=debug_audio ELEVENLABS_API_KEY= ELEVENLABS_API_BASE=https://api.elevenlabs.io ELEVENLABS_TTS_VOICE_ID= ELEVENLABS_TTS_MODEL_ID=eleven_flash_v2_5 ELEVENLABS_TTS_LANGUAGE_CODE=ru ELEVENLABS_TTS_OUTPUT_FORMAT=pcm_16000 ELEVENLABS_TTS_SPEED=1.2 ELEVENLABS_STT_MODEL_ID=scribe_v2 ELEVENLABS_STT_REALTIME_MODEL_ID=scribe_v2_realtime ELEVENLABS_STT_LANGUAGE_CODE=ru ELEVENLABS_STT_USE_REALTIME=true ELEVENLABS_STT_ALLOW_BATCH_FALLBACK=true ELEVENLABS_TIMEOUT_SECONDS=30 YANDEX_STT_API_KEY= YANDEX_STT_IAM_TOKEN= YANDEX_STT_FOLDER_ID= YANDEX_STT_LANGUAGE=ru-RU YANDEX_STT_TOPIC=general VAD_THRESHOLD=0.5 VAD_NEGATIVE_THRESHOLD= VAD_SILENCE_TIMEOUT_MS=420 VAD_SPEECH_PAD_MS=180 VAD_MIN_SPEECH_DURATION_MS=0 VAD_USE_ONNX=false REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_TEXT=Здравствуйте! Меня зовут Айнур, я эй-ай-ассистент компании ДиджиОпс. Как я могу к вам обращаться? SEMANTIC_ENDPOINTING_HOLD_MS=600 REALTIME_VOICE_FILLER_DELAY_MS=300 REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_CHARS=10 REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_WORDS=2