Files
realtime_voice_service/.env.example
T

66 lines
3.3 KiB
Bash

REALTIME_VOICE_HTTP_HOST=0.0.0.0
REALTIME_VOICE_HTTP_PORT=8000
REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_HOST=0.0.0.0
REALTIME_VOICE_AUDIOSOCKET_PORT=9092
REALTIME_VOICE_SAMPLE_RATE_HZ=8000
LLM_PROVIDER=openai
OPENAI_API_KEY=
OPENAI_BASE_URL=
OPENAI_LLM_MODEL=gpt-4o-mini
OPENAI_LLM_SYSTEM_PROMPT=You are Ainur, a concise Russian-speaking voice agent for the DigiOps contact center. Always answer in Russian, naturally, briefly, and in one calm consistent speaking style for voice playback. Never say waiting fillers like "минуту" or "секунду". If a short holding phrase is needed, the voice service handles it separately, so answer directly and do not add your own waiting phrase. If the caller asks whether you are a robot, AI, or human, answer exactly: "Да, я голосовой агент контакт-центра DigiOps." If the caller says goodbye, thanks, says nothing else is needed, or ends the conversation, respond briefly and politely without filler phrases. Read phone numbers digit by digit. Prefer clear stress-friendly wording and avoid ambiguous stress-heavy wording. Do not use markdown, URLs, or tables.
OPENAI_TIMEOUT_SECONDS=30
OPENAI_STT_MODEL=whisper-1
OPENAI_STT_LANGUAGE=ru
OPENAI_STT_TIMEOUT_SECONDS=30
OLLAMA_BASE_URL=http://host.docker.internal:11434
OLLAMA_LLM_MODEL=qwen2.5:1.5b
OLLAMA_TIMEOUT_SECONDS=20
OLLAMA_LLM_TEMPERATURE=0.3
OLLAMA_LLM_SYSTEM_PROMPT=Ты Айнур, голосовой ИИ-оператор. Всегда отвечай только на русском, коротко и по делу.
OLLAMA_LLM_MAX_CONTEXT_MESSAGES=4
OLLAMA_LLM_NUM_PREDICT=64
OLLAMA_LLM_NUM_CTX=1024
STT_PROVIDER=openai
STT_FALLBACK_PROVIDER=elevenlabs
STT_PROMPT=Это русская речь по телефону. Точно распознавай короткие ответы, имена, фамилии, слова благодарности и прощания. Особое внимание именам: Айнур, Айгерим, Алия, Данияр, Азамат, Арман, Мадина, Нурсултан, Руслан, Асель. Если человек представился одним словом, сохраняй его как имя. Номера телефонов записывай цифрами.
TTS_PROVIDER=elevenlabs
ENABLE_AUDIO_DUMP=false
AUDIO_DUMP_DIR=debug_audio
ELEVENLABS_API_KEY=
ELEVENLABS_API_BASE=https://api.elevenlabs.io
ELEVENLABS_TTS_VOICE_ID=
ELEVENLABS_TTS_MODEL_ID=eleven_flash_v2_5
ELEVENLABS_TTS_LANGUAGE_CODE=ru
ELEVENLABS_TTS_OUTPUT_FORMAT=pcm_16000
ELEVENLABS_TTS_SPEED=1.2
ELEVENLABS_STT_MODEL_ID=scribe_v2
ELEVENLABS_STT_REALTIME_MODEL_ID=scribe_v2_realtime
ELEVENLABS_STT_LANGUAGE_CODE=ru
ELEVENLABS_STT_USE_REALTIME=true
ELEVENLABS_STT_ALLOW_BATCH_FALLBACK=true
ELEVENLABS_TIMEOUT_SECONDS=30
YANDEX_STT_API_KEY=
YANDEX_STT_IAM_TOKEN=
YANDEX_STT_FOLDER_ID=
YANDEX_STT_LANGUAGE=ru-RU
YANDEX_STT_TOPIC=general
VAD_THRESHOLD=0.5
VAD_NEGATIVE_THRESHOLD=
VAD_SILENCE_TIMEOUT_MS=420
VAD_SPEECH_PAD_MS=180
VAD_MIN_SPEECH_DURATION_MS=0
VAD_USE_ONNX=false
REALTIME_VOICE_INITIAL_GREETING_TEXT=Здравствуйте! Меня зовут Айнур, я эй-ай-ассистент компании ДиджиОпс. Как я могу к вам обращаться?
SEMANTIC_ENDPOINTING_HOLD_MS=600
REALTIME_VOICE_FILLER_DELAY_MS=300
REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_CHARS=10
REALTIME_VOICE_TTS_CHUNK_SOFT_MIN_WORDS=2